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Vender online pode ser uma excelente oportunidade para MEIs, microempreendedores individuais, expandirem seus negócios e alcançarem um público mais amplo.
Nesse sentido, com o crescimento do comércio eletrônico, é essencial que os MEIs conheçam as melhores práticas para começar a vender na internet de forma eficiente e lucrativa.
Neste artigo, vamos explorar as principais etapas e dicas para você, que é MEI, começar a vender online, desde a escolha da plataforma ideal até estratégias para atrair e fidelizar clientes.
Se você deseja alavancar suas vendas e fortalecer sua presença digital, continue lendo para aprender mais sobre:
O que é CNAE;
Tipos de CNAE para vendas online;
Entenda o que são marketplaces e como operam;
Plataformas de e-commerce;
Como vender online;
Vender online nas redes sociais.
O que é CNAE e como funciona para vendas online?
O CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) é um sistema de códigos que classifica as atividades econômicas exercidas por empresas no Brasil.
Sendo assim, para o MEI, o CNAE é essencial porque define quais atividades ele pode exercer legalmente.
Portanto ao se formalizar como MEI, o empreendedor deve escolher um ou mais códigos CNAE que correspondam às atividades que ele pretende realizar, como comércio, prestação de serviços, ou produção.
Essa escolha é importante porque determina as obrigações fiscais e os impostos que o MEI deverá pagar, além de influenciar na emissão de notas fiscais e no cumprimento de outras exigências legais.
Em resumo, o CNAE do MEI é o código que identifica e regula as atividades econômicas que o microempreendedor pode exercer dentro da formalidade, garantindo que seu negócio esteja em conformidade com a lei.
Tipos de CNAE para vendas online
O MEI pode vender online em diversas categorias (CNAEs), dependendo do tipo de produto ou serviço que pretende oferecer.
No caso de e-commerce, o MEI utiliza CNAEs do varejo físico, de acordo com o tipo de mercadoria.
Portanto, o MEI pode utilizar as seguintes CNAEs para sua loja online:
4751-2/01 – Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Ideal para quem deseja vender computadores, acessórios, ou suprimentos de informática.
4752-1/00 – Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Para quem quer vender celulares e acessórios.
4789-0/99 – Comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente
Essa CNAE é bem ampla e cobre uma variedade de produtos que não se encaixam em outras categorias específicas.
4763-6/01 – Comércio varejista de brinquedos e artigos recreativos
Para a venda de brinquedos e produtos relacionados ao lazer.
4782-2/01 – Comércio varejista de calçados
Para quem pretende vender calçados de forma online.
4782-2/02 – Comércio varejista de artigos de viagem
Ideal para a venda de malas, mochilas, e outros itens relacionados a viagens.
4789-0/08 – Comércio varejista de artigos de papelaria, jornais e revistas
Para a venda de produtos de papelaria e afins.
Contudo, para escolher a categoria mais adequada, é importante verificar qual melhor se encaixa no tipo de produto que você deseja vender. Além disso, algumas categorias podem exigir atenção a regras específicas, como o registro de produtos ou a necessidade de obter licenças adicionais.
Entenda o que são marketplaces e como operam
Um marketplace é uma plataforma digital que une vendedores e compradores de variados segmentos de produtos e serviços. Ele é geralmente a porta de entrada para um MEI começar a vender online.
Há várias razões pelas quais um cliente escolhe um marketplace, incluindo preços mais competitivos, a conveniência de comprar de casa, uma maior diversidade de produtos e a possibilidade de realizar compras a qualquer hora, entre outras.
A operação de um marketplace começa com o cadastro do vendedor na plataforma. Em seguida, é o momento de montar o catálogo de produtos, organizando-os por categorias ou marcas. Isso envolve a criação de fotos, a inserção de informações detalhadas, a definição de preços e outros aspectos essenciais para os anúncios.
Os pagamentos são realizados de forma segura diretamente pela plataforma, que geralmente aceita diversos métodos de pagamento, tornando o processo de compra ainda mais conveniente.
Por exemplo, após o consumidor escolher o produto e efetuar o pagamento, é a hora de despachar o produto adquirido.
Isso pode ocorrer de algumas formas, as mais comuns são quando o próprio operador da loja, através de um sistema automatizado imprime uma etiqueta com todas as informações do destinatário e leva até uma agência dos Correios.
Uma modalidade que vem ganhando força ultimamente é quando tem um parceiro logístico integrado que facilita a parte de coleta e distribuição do produto.
Temos algumas plataformas que são mais conhecidas e utilizadas, como Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Extra, Casas Bahia, entre outras.
O microempreendedor individual pode começar anunciando em plataformas como Shopee, Mercado Shops ou criando um site no Wix. Essas possuem custos mais acessíveis e são um ótimo local para ganhar expertise nas vendas online.
Na plataforma do Mercado Livre, por exemplo, a comissão varia de 11% a 19% sobre o valor da venda.
Já no marketplace da Amazon, a comissão varia de 8 á 15%, dependendo da categoria do produto que está sendo vendido.
Uma outra grande é a B2W que inclui e-commerces como Americanas, Submarino e Shoptime, nela as comissões variam de 16 á 20% sobre o valor da venda.
Na Shopee, as comissões vão de 12 a 18% dependendo do tipo de produto e se o vendedor possui CNPJ.
Como vender online
Para começar a vender online é importante fazer boas fotos dos seus produtos, criar legendas autênticas e evitar de pegar conteúdos prontos da internet, pois isso gera plágio e o anunciante pode ser penalizado por isso.
Portanto, é muito importante investir em boas fotos visto que o marketplace é somente o canal, mas quem monta a sua vitrine virtual é você!
Sendo assim, para um MEI que deseja empreender online, é recomendável pesquisar serviços que ofereçam bons preços.
Por exemplo, o Wix disponibiliza planos acessíveis, facilitando a criação de um marketplace para diversos tipos de negócios.
Outra opção é o Nuvem Shop, uma plataforma de e-commerce que fornece ferramentas robustas para criar lojas virtuais personalizadas a preços também acessíveis. No entanto, é importante observar que os preços podem variar de acordo com as funcionalidades que você deseja incluir em sua loja.
Vender online nas redes sociais
Se você é um MEI e está pensando em vender online pelas redes sociais, vídeos curtos que mostram detalhes e funcionalidades dos seus produtos podem ser fundamentais para aumentar a interação e atrair novos seguidores.
Vale a pena visitar o blog do Portal do MEI para ficar por dentro das novidades do mundo do empreendedorismo e aproveitar as dicas de nossos especialistas.
Além disso, incluir botões de ação, como links em stories no Instagram, pode direcionar tráfego para o seu site e potencialmente converter visitas em vendas, especialmente se usados de forma estratégica.
No Portal do MEI, oferecemos cursos de marketing digital que ensinam as melhores técnicas para conquistar clientes nas redes sociais e aprimorar sua presença online.
Por fim, nas redes sociais do Portal do MEI, você encontra dicas e conteúdos para ajudar a montar e expandir seu negócio online. Siga-nos no YouTube e no Instagram para acompanhar as orientações dos nossos profissionais. Preparadas especialmente para você, microempreendedor em busca de crescimento contínuo!
